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Pagamento e Envio

Nesta página você encontra informações sobre ICMS-ST, formas de pagamento, envios e orientações importantes para acompanhar seu pedido.

ICMS-ST (cobrança adicional)

Atenção: pedidos emitidos para os estados abaixo poderão ter cobrança adicional de ICMS-ST, conforme protocolos informados.

Acre — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Alagoas — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Amapá — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Amazonas — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Bahia — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Distrito Federal — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Maranhão — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Mato Grosso — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Minas Gerais — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Pará — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Paraíba — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Paraná — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Piauí — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Rio de Janeiro — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Rio Grande do Sul — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Roraima — Protocolo de ICMS-41/08 (04/04/08)

Ceará — Protocolo de ICMS-22/08 (24/03/08)

Pernambuco — Protocolo de ICMS-129/10 (16/08/10)

Formas de pagamento
À vista — boleto, depósitos e transferências

Boleto bancário: o pagamento pode ser feito em até 4 dias corridos. O pedido será enviado somente após a confirmação do pagamento pelo banco. Se não houver pagamento após esse período, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

O boleto deve ser pago até a data de vencimento. Pagamentos após a data limite não são aceitos.

Depósito/Transferência — identificação e envio de comprovante

Depósitos devem ser identificados com CPF/CNPJ do comprador para agilizar o envio. Após o pagamento, envie o comprovante por e-mail para liberação do crédito.

Envio de comprovantes: marcelo@tecnoarcompressores.com.br ou bianca@tecnoarcompressores.com.br

1ª opção (Santander) — Banco 033 • Agência 1417 • C/C 13000197-0 • CNPJ 52.801.362/0001-85

2ª opção (Bradesco) — Banco 237 • Agência 3267-0 • C/C 11162-7 • CNPJ 52.801.362/0001-85

3ª opção (Banco do Brasil) — Banco 001 • Agência 0584-3 • C/C 38252-3 • CNPJ 52.801.362/0001-85

À prazo — cartão de crédito

Para pagamentos via cartão, serão aceitos cartões VISA e MASTERCARD.

A maioria dos produtos pode ser parcelada em até 12x sem juros.

Obs.: pedidos não autorizados pela administradora do cartão serão cancelados automaticamente.

Envio e Taxas

As formas de envio podem ser escolhidas no ato da compra, quando disponíveis: SEDEX, PAC e SEDEX10.

Quando houver taxa fixa de envio ou frete grátis, o envio poderá ocorrer via SEDEX para compradores do Estado de São Paulo e via PAC para compradores de outros estados e regiões.

Os valores de envio serão calculados no valor final e poderão ser parcelados junto com o produto, quando aplicável.

Transportadora

A escolha da transportadora fica a cargo da Tecnoar Compressores. Atualmente, o envio pode ser gerenciado por Jamef ou Jadlog (não necessariamente a transportadora utilizada em todos os pedidos).

Transporte próprio Tecnoar

Frete e instalação grátis somente até 100 km da loja física (Zona Norte de São Paulo — Vila Maria). Previsão de entrega: 2 a 4 dias úteis. Condições no item Importante.

Importante

Frete grátis: válido para a Cidade de São Paulo e região em compras acima de R$ 1.200,00. O envio será definido pela Tecnoar Compressores no prazo de 2 a 5 dias.

Entrega e instalação: não inclui desmontagens, munck, empilhadeiras, talhas, palhetes e demais recursos para carga/descarga e locomoção até o local de instalação. Em alguns casos pode ser necessária mão de obra fornecida pelo cliente. Instalação elétrica é de responsabilidade do cliente (consulte a área técnica para orientações). Alguns itens não se enquadram em entrega/instalação grátis (ex.: acessórios, filtros, purgadores, secadores ponto de uso, equipamentos para pintura e acessórios em geral; compressores hobby e ar direto, entre outros).

Preços e Promoções

Preços: produtos podem sofrer alterações de preços e estoque a qualquer momento. Em caso de divergências, o valor válido é o do Carrinho de Compras.

Promoções: os produtos em promoção são selecionados pela procura e não por estarem em ponta de estoque. Trabalhamos com produtos novos na embalagem original do fabricante.

Dificuldades para efetuar o pagamento

Ao clicar em “Criar Pedido”, você será redirecionado(a) para a página de pagamentos. Caso ocorra erro de processamento, seu pedido poderá ficar pendente em nosso sistema sem informações de pagamento.

Se tiver qualquer dificuldade para concluir o pagamento, entre em contato pelo e-mail vendas@tecnoarcompressores.com.br ou pelo telefone (11) 2955-7424 para reenvio da fatura e orientações.

Visualizando e acompanhando pedidos

Além dos e-mails automáticos, você pode acompanhar seu pedido a qualquer momento pelo site. Para isso, acesse Minha Conta no topo da página da loja.

Dados atualizados: mantenha suas informações cadastrais corretas para garantir a entrega e facilitar o contato, caso seja necessário.

Dúvidas e sugestões: vendas@tecnoarcompressores.com.br • Telefones: (11) 2955-7424 / 2955-7408 (Seg. a Sex. das 8h às 17h50).

Atendimento

Precisa de ajuda com pagamento, envio ou acompanhamento do pedido? Fale com a Tecnoar.

WhatsApp: 11 2955-7424 E-mail: vendas@tecnoarcompressores.com.br